Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Abuseuse estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco e iremos fornecer um código de rastreamento para o retorno do produto. Assim que recebermos o produto, iremos processar a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou reembolso sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: sac.abuseuse@gmail.com  
Whatsapp: +55 (17) 99765-0715
Endereço: R. Jaime Spinola de Castro,706, jd Nazareth, São José do Rio Preto-SP- CEP:15054-020
CNPJ: 060.304.793/0001-64